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提示された金額がすべてで、これ以外の費用は発生しない、ということです。
美容整形は健康保険の枠外にあるため、一般医療のように「決められた金額」というものがありません。そのためそれぞれの整形メニューをいくらに設定するかはクリニックによって違います。またカウンセリングやアフターケアの料金についても考え方に違いがあります。北村クリニックのように「すべてを含めた料金」としているところもあれば、アフターケアは別料金としているクリニックもあります。
これは各クリニックの設定ですので、どちらが良いかを単純に決めることはできません。ですがいずれの場合でも、明朗会計であることは大切です。
美容整形に関する金銭トラブル
これはとても残念なことですが、美容整形に関係するお金のトラブルが今も後を絶たないようです。同業の医療関係者から伝え聞くこともありますし、カウンセリングにいらっしゃった患者様から直接伺うこともあります。実際に私が患者様から聞いた話では、このようなものがありました。
1 あいまいな料金設定
広告やウェブに掲示されていた料金が比較的安く、電話で問い合わせても変わりなかった。ところがカウンセリングを受けてみると「あなたの体の状態だと、手術が長時間かかる」「特殊な機械を使わなくてはならない」等の理由から、高額な料金を提示された。
2 治療後に追加請求
費用はさほど高くなく、カウンセリングでも人柄の良さそうなドクターだったので治療を受けた。ところが治療が終わったあとで麻酔代などの名目で追加費用がどんどん積み上げられ、高額な費用を請求された。
3 費用と仕上がりのバランス
他のクリニックに比べて料金が安かったので手術を受けたが、期待していたほどの効果がなく、仕上がりも美しくなかった。
費用の総額は事前に確認を
治療に必要な料金がいくらになるのか。また症状による追加料金やオプション料金はあるのかどうか。こうしたことはきちんと明示しておくべきでしょう。前項の「1」はこのケースで、誠実さを欠いた対応だと言わざるを得ません。
「2」になるとさらに悪質で、手術の後になって請求額を変えるなど、詐欺的な行為に見えます。またここまでひどくなくても、手術を始める直前になって追加料金の話を持ち出すということもあるようですから、油断できません。
「3」は少し事情が違いますが、料金でクリニックを決めてしまったことによる悲劇です。このところ低価格を売りものにするクリニックが増えているようですが、それに伴ってこうした事例も増加しているように思います。
もちろん、こうした業者は全体のごく一部に過ぎません。多くの病院・クリニックは治療と同じように、料金に関しても誠実第一で運営されていることでしょう。それでも、私の耳に届く範囲に限っても、お金のトラブルがなくなる様子はありません。皆さんの側でもくれぐれも注意し、少しでも「おかしいな？」と感じたらしっかり確認するようにしてください。
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